为了更好地提供政府信息公开服务，本局编制了《阿盟食品药品监督管理局政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本单位政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。
　　 一、主动公开
　　（一）公开范围
　　本局主动向社会免费公开的信息范围参见本局编制的《乌海市食品药品监督管理局政府信息目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以登陆本局网站（正在建设中）查阅，也可以到本局办公室进行查阅。

（二）公开形式
　 　对于主动公开信息，本局将采取网上公开形式，网上公开的信息为：
　　 1、机构设置类：（1）机构职能；（2）机构领导：（3）职能处室。
　　 2、政策法规类：（1）法律；（2）法规；（3）规章；（4）规范性文件。
　　 3、业务工作类：（1）相关法律；（2）政策文件；（3）办事指南。
　　 其余网上未公开的信息，公民、法人和其他组织可以到本局办公室申请查阅，联系电话为：8332514。本局还将采用以下辅助性的公开方式：
　　（1）广播、电视、报刊等媒体；
　　（2）会议、文件、便民手册；
　　（3）在本局机关设立公告栏；
　　（4）其他便于公众获取信息的方式。
　　本局网上公开的信息，除法律、法规、规章和规范性文件、政务公开、机构职责、行政许可等信息以外，网上留存的期限为该文件执行期限（无执行期限的为 1年）。超过留存期的信息，本局不再继续通过网上公开，公民、法人和其他组织可以到本局办公室查阅这类信息。
　　（三）公开时限
　　各类政府信息产生后，本局将在第一时间内予以公开，最迟在信息产生后的30日内公开。
　　二、依申请公开
　　公民、法人和其他组织需要获取本单位主动公开以外的政府信息，可以向本局申请。本单位依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
　　 本局将分批、逐步整理依申请公开的信息目录；并向社会公布。属于该目录内的信息，公民、法人和其他组织向本单位申请获取的，除特殊情况外，本单位将予以提供。该目录以外的信息，公民、法人和其他组织向本机关申请获取的，本单位将依法处理。
　　（一）公开范围
　　 本局依申请公开的信息范围参见《目录》中依申请公开栏目。公民、法人和其他组织可以在本局的网站上查阅《目录》，也可以到本局办公室进行查阅。
　　（二）受理机构
　　本局拟自 2008年7月1日起正式受理政府信息公开申请，受理机构为阿盟食品药品监督管理局办公室，受理机构联系电话8332514，传真号码8351903，通讯地址：阿盟食品药品监督管理局办公室，邮政编码750306。
　　（3）提出申请  向本局提出申请的，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本局确定信息载体的提示。

 1、通过互联网提出申请。申请人可以在本局网站上填写电子版《申请表》，申请人填写《申请表》后通过网上发送即可。

 2、信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
　　 3、当面申请。申请人可以到本局办公室当面申请。
　　 4、特别程序。申请人申请获取注册登记、社会保障等方面与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面向本局提交书面申请。
　　 本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
　　（四）申请处理
       本单位收到公民申请后，将通过查验身份证方式核对申请人的身份；本单位收到法人或者其他组织提出的申请后，将通过查验身份证方式核对申请人的身份。

本单位收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。 

  申请获取的信息如果属于本单位已经主动公开的信息，本单位中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

  三、救济方式及程序
　　 公民、法人或其他组织认为本局未依法履行政府信息公开义务的，可以向本局监督部门投诉。监督电话：8351902，传真：8351903，地址：阿盟食品药品监督管理局纪检监察室，邮编：750306，公民、法人或其他组织也可以向监察机关或上级政府机关举报，予以调查处理。（法定节假日除外）
　　 公民、法人或其他组织认为本局违反《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例）的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法提起行政复议或行政诉讼。